「沉靜領導」人懂得採用細小、謹慎的步驟來解決複雜的問題。沉靜領導者從來就不是鎂光燈的寵兒,也沒有傳統英雄式的鮮明形象與領袖魅力;面對危機時,他們或許不像「偉大領導人」那般以戲劇化的方式力輓狂瀾,卻能憑藉著腳踏實地的苦幹精神,審慎、妥善地處理所有問題。