「龍山啟能中心」稱呼這些學員為折翼的天使或落難的天使，他們有純真、善良的一面，只是智能有點障礙而已。工作人員最大的挑戰在於處理學員的情緒，這些學員或是因服藥，或是因他人不諒解和鄙視的態度，常常不能控制情緒，尤其當內心深處蘊藏的不舒服，到飽和時發洩出來，有時會自傷。工作人員看到學員為情緒所苦，都充滿憐愛，盡心陪伴他們走過低潮。

黃組長說，碰到事情時，他經常從祈禱中感受到天主給的智慧和力量，並且把天主的恩寵與學員分享。早上，帶著學員做簡短的團體禱告，看到學員的情緒平穩下來，他感受到大家在天主愛的團體裡，享有平安喜樂。困難隨時會出現，他常常祈求這些小天使，能有天主愛的眷顧。

黃欽宗，台灣台北教區光仁社會福利基金會「龍山啟能中心」教學組組長。